أعلنت شركة جنرال موتورز عن اتخاذ سلسلة من التدابير الاحترازية إلى جانب كل من IMPEX، الوكيل الرسمي لعلامتي كاديلاك وشفروليه، و RYMCO، الوكيل الرسمي لعلامة “جي ام سي” لتأجيل أية رحلات غير ضرورية قد يقوم بها العملاء إلى مراكز الخدم بهدف خدمة المجتمع اللبناني بصورة أفضل في هذه الأوقات العصيبة.
وبالتوازي مع التوجيهات الحكومية للبقاء في المنزل حفاظًا على الصحة والسلامة في ضوء الظروف الحالية، تعاونت جنرال موتورز مع IMPEX وRYMCO للتخفيف من الضغوط على العملاء من خلال تمديد فترة الضمان لجميع سيارات كاديلاك وشفوليه وجي ام سي.
وبذلك سيحصل أي عميل ينتهي ضمان سيارته خلال الفترة بين الأول من مارس/آذار و31 مايو/أيار على تمديد الضمان لمدة شهرين. وانطلاقًا من حرصها على السلامة كأولوية قصوى، تشجع جنرال موتورز العملاء على العزل الصحي وتأجيل أية متطلبات خدمة غير ضرورية في الوقت الراهن.
وحرصًا منها على عدم انقطاع أي عميل أثناء قيامه برحلة ضرورية، ستمدد جنرال موتورز، إلى جانب وكيليها IMPEX وRYMCO خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة لتحسين مستويات السلامة على الطريق وتقليل المخاوف من تعطل السيارة.
وبغض النظر عن فترة ضمان السيارة، سيتم تمديد خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة لمدة ثلاثة أشهر، اعتبارًا من الأول من شهر نيسان/إبريل ولغاية 30 حزيران/ يونيو 2020. وتلتزم جنرال موتورز ووكلاؤها بتقديم مساعدة فورية للعملاء، أيًا كانت المشكلة، مع إمكانية قطر السيارة إلى مقر إقامة العميل في حال كانت مراكز الخدمة مغلقة.
هذا وتلتزم جنرال موتورز بتقديم الدعم بخصوص أية أمور متعلقة بسياراتها، ويمكن التواصل مع الشركة مباشرة للرد على استفساراتكم وأسئلتكم.
