في أعقاب إطلاق شركة فولفو للسيارات مفهوم متجر خليك بالبيت، طرحت المشروعات التجارية، الموزع الحصري لعلامة فولفو في دولة الإمارات، العديد من الخدمات الإلكترونية الجديدة لتعزيز وتسهيل تجربة شراء وامتلاك سيارة فولفو.
وعلى مدار الأسبوعين الماضيين، عززت شركة فولفو للسيارات في الإمارات مفهوم تجربة البيع عبر شبكة الإنترنت للأشخاص الراغبين بإتمام عمليات الشراء عن بُعد، وذلك من خلال توفير مجموعة واسعة من الخدمات لمساعدة العملاء على مشاهدة ومعاينة المركبات، وتصميمها بما يناسب احتياجاتهم، وحجز أو شراء سيارة فولفو جديدة عبر الإنترنت.
وتشمل الخدمات الإحدى عشرة عبر الإنترنت والمتوفرة عن بُعد، خدمة الدردشة المباشرة المتاحة على مدار الأسبوع، إضافة إلى معلومات عن السيارة، وحجز موعد لتجربة قيادة، وكذلك حجز موعد لصيانة السيارة.
وتتيح خدمة الشراء عبر الإنترنت خيارات مرنة إضافية للعملاء بما في ذلك حاسبة تمويل شراء السيارة، الاحتفاظ بالسيارة أو الدفع النقدي الكامل. كما توجد عروض أسعار فورية ومنصات دفع آمنة مثل الدفع الإلكتروني بدون تلامس المتوفرة بلمسة زر واحدة.
ويمكن للعملاء تصفح مقاطع فيديو عن جميع السيارات الجديدة عبر الإنترنت، وكذلك إتاحة االفرصة لهم للقيام بجولة كاملة لمشاهدة ومعاينة السيارات المملوكة مسبقاً. وتتيح مقاطع الفيديو المخصصة المزيد من الشرح التفصيلي عن السيارة، والمزايا والمواصفات الخاصة بها، أو توجيه الأسئلة والاستفسارات قبل القيام بعملية الإيداع المالي والشراء عبر الإنترنت.
فيما توفر ميزة تصميم سيارة فولفو، الفرصة للعملاء لتصميم وتسعير سياراتهم الفاخرة المخصصة لهم باتباع خطوات بسيطة. كما تسمح للمشترين بتجربة قيادة سيارة فولفو التي وقع اختيارهم عليها، من خلال إحضار السيارة إلى المنزل.
تهدف شركة سيارات فولفو في دولة الإمارات إلى جعل حياة العملاء أكثر راحة وسهولة من خلال تقديم تجربة ملكية مميزة خالية من المتاعب وذلك في إطار عروض خدمات الاستلام والتسليم. وتوفر الشركة خدمة الاستلام والتسليم الجديدة الممتازة لصيانة السيارات، إضافة إلى خدمة توصيل وتسليم المركبات الجديدة المتاحة الآن إلى باب المنزل.
وتضمن المشروعات التجارية تعقيم جميع نقاط الاتصال الخاصة بكافة الطرازات في صالات العرض، وكذلك السيارات التي يتم استخدامها لتجربة القيادة. وأثناء القيام بعمليات الصيانة، يتم تعقيم جميع السيارت بشكل كامل باستخدام المواد والممارسات الموصى بها.
مع مجموعة واسعة من الخدمات المخصصة بما يلائم احتياجات العملاء، تعتبر دولة الإمارات أول سوق اعتمدتها فولفو في منطقة الشرق الأوسط لإطلاق مجموعتها الواسعة من الخدمات التجارية الإلكترونية، مما يتيح للعملاء اختبار تجربة فولفو الحقيقية وهم ينعمون بالراحة في منازلهم.
لمزيد من المعلومات حول خدمات فولفو عبر الإنترنت، يكمن زيارة الموقع الإلكتروني: https://www.volvocars.com/ar-ae/online-services
يضاف إلى ذلك، يمكن للعملاء الذين يشترون سيارة من علامة فولفو خلال شهر رمضان المبارك، الاستفادة من عروض متميزة بما فيها خيار دفع مؤجل حتى ثلاثة شهور، وضمان لمدة ثلاث سنوات بغض النظر عن الكيلومترات المقطوعة، إلى جانب خدمة مجانية تصل حتى ثلاث سنوات مع تأمين مجاني للسنة الأولى على طرازات مختارة.
