تقدم شركة المشروعات التجارية – فولفو، الموزع الحصري لسيارات فولفو في دولة الإمارات العربية المتحدة، لعملائها مزيداً من المرونة في اختيار مواصفات سياراتهم من فولفو بفضل الأداة التي أطلقتها حديثاً لتحديد المواصفات، والتي تتوفر هنا.
وتسمح أداة اختيار مواصفات السيارات للعملاء تحديد خياراتهم من طرازات فولفو من مختلف المحركات والعديد من تراكيب الألوان والإطارات والتنجيد واللمسات الخارجية والباقات والخيارات المتاحة.
كما توفر الأداة تجربة تفاعلية سهلة ومتميزة من خلال اختيار العرض النهائي للخيارات لاستعراض السيارة من الداخل والخارج وفقاً للمواصفات التي حددها العملاء.
وعند اكتمال عملية الاختيار، يتلقى المستهلك ملخصاً بالتفاصيل والمواصفات المختارة التي يمكن تنزيلها وحفظها عبر رمز فريد أو من خلال البريد الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى الصور التي تستعرض تلك الخيارات.
في هذا السياق قال هاكان سامولسن، الرئيس التنفيذي لدى فولفو للسيارات: “يشهد قطاعنا تغيرات جمّة. فبدلاً من الاكتفاء بصنع السيارات وبيعها، أصبحنا نزود العملاء بحرية التنقل بطريقة آمنة ومستدامة تحمل طابعاً شخصياً. نوفر للعملاء إمكانية الحصول على سيارة مع خدمات جديدة وجذابة في أي مكان وزمان.”
بدوره قال فاردين سارا، المدير العام لدى المشروعات التجارية: “يتهيأ قطاع السيارات لأكبر ثورة تتمثل في رحلة العملاء، حيث يفضل العملاء الانتقال من موقع إلكتروني إلى آخر بدلاً من التنقل بين وكالات السيارات، مما يؤكد على الأهمية في التركيز على الريادة الرقمية وإضفاء تجربة ذات طابع شخصي أكبر للعملاء وتزويدهم بالسيارات بالطريقة التي يريدون.”
أما على الصعيد العالمي، فتواصل فولفو قيادة التطور الهائل ضمن رسالة الشركة التي تتطلع لتحقيق “حرية الحركة” من خلال توفير خدمات آمنة وشخصية ومستدامة للتنقل بدلاً من خدمات البيع التقليدية. وبحلول منتصف العقد المقبل، تهدف الشركة إلى تحقيق نصف مبيعاتها السنوية من السيارات الكهربائية بالكامل، وثلثها من السيارات ذاتية القيادة إلى جانب إقامة أكثر من خمس ملايين علاقة مباشرة مع المستهلكين.
وكنقطة انطلاق، تم مؤخراً تحويل الموقع الإلكتروني الخاص بسيارات فولفو في دولة الإمارات من مجرد مصدر للمعلومات إلى تجربة للعلامة التجارية، تتضمن عرضاً لكل شاشة وكل معلومة بأسلوب فولفو وبما يتماشى مع رؤية العلامة وقيمها.
