حلّت فورد مجدداً ضمن قائمة أكثر 10 علامات تجارية ألفة في دولة الإمارات العربية المتحدة، متقدمة بذلك على جميع شركات صناعة السيارات الأمريكية في القائمة، وذلك وفقاً لتقرير “ألفة العلامات التجارية لعام 2020” الصادر عن وكالة “إم. بي. إل. إم” (MBLM).
وعلى سلم التصنيفات الذي يحتفي هذا العام بنسخته الخامسة، جاءت فورد في المرتبة السابعة عقب عملية معقدة لجمع تقييمات العلامات التجارية وتقارير المستهلكين واستطلاعات الرأي الكمية التي تقيس مستوى التأثير والارتباط العاطفي الذي تحققه العلامات التجارية لدى عملائها والذي يؤثر بدوره على عملية صنع القرار. ويساعد بناء ارتباطات عاطفية مع العملاء على حفز الطلب، وتشجيع نمو المبيعات، وتطوير حس قوي بالولاء للعلامة التجارية.
ويصنف تقرير ألفة العلامات التجارية السنوي نحو 400 علامة تجارية استناداً لقدرتها على تحقيق ارتباط عاطفي قوي مع عملائها، ويتضمن كذلك التصنيفات الأشمل للعلامات التجارية بناءً على تحليل استجابات العملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 – 64 عاماً عبر 15 قطاعاً في دولة الإمارات.
وبهذه المناسبة، قال كريس بروبيرت، مدير التسويق والأسواق المباشرة في “فورد آي إم جي”: “يسعدنا احتفاظ فورد بموقعها المتميز بين أكثر 10 علامات تجارية ألفة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتسجيلها لأعلى التصنيفات كأكثر شركات صناعة السيارات الأمريكية ألفة. وتفخر فورد بقدراتها المتميزة لصناعة السيارات الذكية لعالم أكثر ذكاءً، ويأتي اختيارها كواحدة من أكثر العلامات تجارية ألفة للعام الثالث على التالي تأكيداً على الثقة الكبيرة التي يوليها عملاؤنا لعلامة فورد وللتجربة الإجمالية لامتلاك سياراتها”.
من جانبه، قال ويليام شينتاني، الشريك الإداري في “إم. بي. إل. إم”: “يأتي حضور فورد المتواصل على قائمة أكثر 10 علامات تجارية ألفة في دولة الإمارات العربية المتحدة تأكيداً على مكانتها القوية في قلوب عملائها وما تتمتع به من مرونة في الأسعار. فمن خلال استطلاع رأي مستخدمي العلامة التجارية فقط، يمكننا قياس مدى ارتباطهم العاطفي معها وخصائص الرابطة التي تجمعهم بها، وهنا تتفوق فورد على منافسيها لتستأثر بحصة الأسد بين الشركات في دولة الإمارات العربية المتحدة”.
ويوضح تصنيف العلامات التجارية العشر الأكثر ألفة في دولة الإمارات العربية المتحدة مدى الحضور المتنامي لقطاع السيارات مع إدراج خمسة مصنّعين ضمن قائمة التصنيفات. وتعد فورد شركة السيارات الأمريكية الوحيدة المدرجة على هذه القائمة.
